5.1. План и оплата¶
На странице План и оплата вы можете управлять подпиской на сервис Boro и оповещениями аккаунта. Также вы можете пополнять баланс банковской картой или через аккаунт PayPal и отслеживать историю изменения баланса.
Изменение количества потоков¶
В разделе Текущий план представлена информация о действующей подписке на сервис Boro: количество потоков, суммы ежемесячного и ежедневного платежа. Информация о балансе аккаунта отображается в правой верхней части страницы, где также указывается дата следующего платежа, рассчитанная в соответствии с текущим планом Boro.
Необходимо учитывать тип сервиса при выборе плана, поскольку политика расчета потоков различается для разных типов сервисов:
IPTV и SRT сервисы: каждая программа в каждом транспортном потоке создает один поток данных на сервер.
OTT сервисы в режиме анализа всех альтернатив медиаданных:
HLS: каждый вариант потока (Variant Stream) создает один поток данных;
DASH: каждое представление видео потока (Video Representation) создает один поток данных.
OTT сервисы в режиме анализа «плеер»: один OTT сервис создает один поток данных. (В режиме «плеера» анализируется поток с наибольшим битрейтом, который позволяет закачивать сеть в текущий момент времени, как в HLS медиаплеере).
Для изменения текущего плана нажмите кнопку Изменить план и укажите нужное количество потоков, суммы ежедневных и ежемесячных платежей по новому плану будут автоматически подсчитаны. Сохраните изменения.
Внимание
Оплата¶
В блоке Оплата вы можете совершить платеж на произвольную 1 сумму или настроить автоматическое пополнение баланса в соответствии с выбранным планом. Внести платеж вы можете через аккаунт PayPal или кредитной/дебетовой картой. В интерфейсе могут отображаться дополнительные способы оплаты, которые предусмотрены системой PayPal в вашем регионе.
Разовый платеж¶
Для однократного пополнения баланса аккаунта перейдите во вкладку Разовый платеж. Укажите сумму платежа и выберите подходящий способ оплаты: платеж с использованием аккаунта PayPal или платеж дебетовой/кредитной картой:
Укажите сумму 1 платежа.
- Для платежа с использованием аккаунта PayPal: Нажмите кнопку PayPal и войдите в аккаунт. Выберите из списка или добавьте новый источник платежа.Для платежа дебетовой или кредитной картой: Нажмите кнопку Debit or Credit Card. В открывшемся окне укажите платежные данные: номер карты, срок её действия, код безопасности, имя и фамилию владельца карты, а также почтовые данные и номер телефона.
Нажмите кнопку Pay Now для совершения оплаты. После обработки платежа вам будет направлено письмо, подтверждающее оплату. Также информация о пополнении баланса отобразится в разделе История изменения баланса.
- 1(1,2)
Минимальная сумма платежа при первом пополнении баланса составляет $175, для последующих пополнений - $10. Для уточнения актуальных ограничений на сумму минимального разового платежа обратитесь в техническую поддержку.
Автоматическое пополнение¶
Автоматическое пополнение позволяет упростить процесс оплаты сервиса. Для активации автоматического списания достаточно внести сведения о источнике платежей только один раз и далее пополнение баланса будет производиться без участия пользователя. Автоматическое пополнение работает по следующим правилам:
Средства с выбранного источника платежей будут списываться каждые 30 дней, в размере, необходимом для оплаты выбранного на момент подключения подписки числа потоков;
Первое списание происходит в момент подключения автоматического пополнения. Необходимо проверить баланс источника средств перед подключением подписки;
При изменении числа потоков, подписка на автоматическое пополнение баланса отключается. При необходимости вы можете подключить автоматическое пополнение на новую сумму платежа;
Если вы отключаете и затем заново подключаете подписку (например, при смене плана подписки или числа потоков), средства с источника будут списаны в момент подключения;
Пользователь самостоятельно отключает автоматическое пополнение в произвольный момент.
Чтобы автоматизировать внесение платежей перейдите во вкладку Автоматическое Пополнение:
Выберите подходящий план оплаты. Для удобства система Boro может отправлять напоминания о предстоящем списании за 3 дня до следующего платежа. Чтобы получать такие напоминания, включите опцию Напоминать о предстоящем списании 2.
- Для автопополнения с использованием аккаунта PayPal: Нажмите кнопку PayPal Subscribe и войдите в аккаунт. Выберите из списка или добавьте новый источник платежа и нажмите Continue. Проверьте контактные и платежные данные и нажмите Agree & Subscribe для совершения оплаты.Для автопополнения дебетовой или кредитной картой: Нажмите кнопку Debit or Credit Card. В открывшемся окне укажите платежные данные: номер карты, срок её действия, код безопасности, имя и фамилию владельца карты, а также почтовые данные и номер телефона. Укажите, желаете ли вы создать PayPal аккаунт и нажмите кнопку Agree & Subscribe для совершения оплаты.
После обработки платежа вам будет направлено письмо, подтверждающее оплату, информация о пополнении баланса также отобразится в разделе История изменения баланса.
- 2
Напоминание о первом списании после подключения автоматического пополнения будет отправлено даже при выключенной настройке.
Отмена автопополнения¶
Примечание
Автоматическое пополнение баланса также отключается при изменении плана Boro.
Оповещения аккаунта¶
В разделе Оповещения аккаунта вы можете указать пользователей, которые будут получать письма о состоянии вашего аккаунта. К уведомлениям о состоянии аккаунта относятся письма о недостатке/пополнении баланса, подключении/отключении автопополнения и пр.
В разделе отображается список пользователей, которым вы ранее предоставили общий доступ к своим проектам. Если в списке нет необходимого получателя, укажите в поле Email адрес зарегистрированного на сервисе пользователя и нажмите кнопку Добавить. По умолчанию система присылает уведомления только создателю проекта. Отметьте в списке необходимых получателей и нажмите кнопку Сохранить.
Примечание
Настроить отправку уведомлений можно только для зарегистрированных пользователей.
История изменения баланса¶
История изменения баланса представлена в виде таблицы, которая содержит список всех операций списания и пополнения для аккаунта пользователя. Для каждой операции отображается ее дата, сумма.
Чтобы просмотреть определенный тип операции, в строке Отображать укажите нужный тип операции: все операции, только платежи или только списания. Сформированный отчет можно выгрузить в XLS-файл, для этого нажмите кнопку Экспорт в XLS, укажите период отчета и нажмите кнопку Выгрузить и сохранить. В зависимости от того, какой тип операции выбран для отображения, отчет будет содержать все операции или операции только одного типа. Чтобы экспортировать отчет за весь период использования сервиса, оставьте поля ввода дат пустыми и нажмите кнопку выгрузки.